2020 옷장지기 신입공채 채용중

열린옷장은 다음과 같은 ‘열린 원칙’을 준수하며 일합니다.
우리의 원칙에 동감하고 함께 할 인재를 찾고 있습니다.

열린옷장, 열린 원칙

원칙은 지켜져야 하나,
원칙이 열린옷장을 가두는 ‘틀’이 아니라
열린옷장이 달리는 ‘힘’이 되도록
우리의 원칙은 끊임없이 변화 발전해야 하므로
‘열린 원칙’을 지향합니다.

1. 언어의 원칙

  • 업무 중 언어는 존대어로, 서로에 대한 호칭은 ‘님’으로 통일한다. (대표도 예외되지 않는다)
  • 옷장지기, 대여자, 기증자, 자원봉사자 등 모든 이해관계자와의 언어 사용에 있어 “긍정이 먼저”다.
  • 모든 대화는 예의를 지키고, 품위를 유지하며 옷장지기 답게 표현한다.
  • 의견을 개진하고 토의할 때의 언어에 개인적인 감정을 담지 않는다.
  • 의견에 반대할 때에는 사려깊되 분명하게 표현한다.
  • ‘고객’ ‘’손님’ 영업’ 과 같은 영리적 표현은 사용하지 않는다.

2. 시간의 원칙

  • 회의, 행사 등 약속은 1분 전에 도착하고 정각에 시작할 수 있도록 한다.
  • 업무는 복장 등 모든 준비를 마친 후 시간을 준수하여 시작한다.
  • 출근부터 퇴근까지 업무시간에는 집중과 협업을 통해 최대한 효율적으로 시간을 사용한다.
  • 개인업무 시간과 협업시간을 구분하고 본인의 생산성은 스스로 관리한다.

3. 업무의 원칙

  • 층별 파트별 업무를 구분하지 않는다. 함께 참여하여 모두 정리한 후 함께 퇴근한다.
  • 업무와 관련된 기술, 노하우, 지식은 연차 상관없이 부끄럼없이 묻고 배운다.
  • 업무 기술, 지식이 부족해보이거나 문제가 있어 보일 때는 반드시 서로 지적하여 개선이 되도록 한다. (타인의 지적에 감사하는 문화를 만든다.)
  • 모든 회의는 해결하고자 하는 ‘문제’와 이루고자 하는 ‘목적’을 분명히 하여 진행한다.
  • 늘 변화의 가능성을 염두하여 더 나은 방향으로 진화할 수 있도록 한다.
  • 모든 업무에는 책임자와 데드라인이 있어야 한다.
  • 업무를 시작할 때는 전체에게 이로운 우선순위를 정하여 진행한다. 
  • 업무의 모든 과정은 최대한 자주 내부구성원들에게 투명하게 공유하고 의견을 듣는다.
  • 업무상 실패의 과정, 실수의 경험도 투명하게 공유한다.

4. 기록의 원칙

  • 과정은 최대한 자주 사내 메신저에 공유하고, 전체 기록은 정리하여 공용 드라이브에 남긴다. (중도 포기한 일이라도 정리하고 기록한다)
  • 기록을 남길 때는 기록한 사람, 기록한 일시, 배경과 목적을 분명히 하고 내용을 모르는 사람도 이해할 수 있도록 배려를 담아 기록한다.
  • 소회의, 대회의 구분없이 모든 회의 기록는 기록으로  남기고 공유되도록 하여 업무 투명성을 지킨다.

5. 복장의 원칙

  • 업무시간 복장규정인  ‘formal’ 코드를 지켜 복장에서도 옷장지기 다운 품위를 표현한다.
  • 복장규정은 담당업무 상관없이 지킨다.
  • 업무시간에는 이름표를 착용하여 자신이 누구인지 알려, 상대방이 신뢰할 수 있도록 한다.
  • 옷장지기는 어디에서나 항상 ‘멋질 의무’를 지켜 타의 모범이 된다.
  • 기증의류는 업무복 이외 사적 용도로는 착용하지 않는다.

6. 비용의 원칙

  • 수익사업 매출은 치열하게 관리하고, 나눔사업 비용은 아낌없이 쓴다.
  • 열린옷장은 지원금, 후원금에 의존하기보다 경제적 자립을 원칙으로 한다.
  • 모든 입출금에 있어 현금발생주의를 기본으로 한다.
  • 업무 효율과 관련된 비용은 최대한 빠르게 요청하고 과감하게 지출한다.
  • 소모품은 최저가로 알뜰하게 구입하고 최대로 오래 사용한다.

7. 결정의 원칙

  • 모든 결정에 있어 “개인의 이익보다 열린옷장의 이익이 우선”한다.
  • 결정을 하기 전에 반드시 ‘열린옷장의 미션에 부합하는가’ 검증한다.
  • 옷장지기 개개인에게는 옷장 내 어떠한 사안도 결정할 권한이 주어진다.
  • 동료 옷장지기의 결정은 결과와 상관없이 일단 믿는다. 반론은 그 후에 개진한다.
  • ‘어떻게 할 것인가’를 결정하기 전에 ‘무엇이 문제인가’를 먼저 정리한다.

8. 채용의 원칙

  • 나이, 성별, 경력, 국적 등 업무 능력과 무관한 사항에 대해 편견을 갖지 않는다.
  • 옷장지기 채용에는 2인 이상이 참여하고 함께 결정한다.
  • 기준에 부합하지 않으면 업무상황과 관계없이 채용하지 않는다.

9. 보안의 원칙

  • 열린옷장 내 모든 온라인, 오프라인 정보의 보안을 철저히 한다.
  • 공용, 개인용 로그인 정보가 절대 외부로 유출되지 않도록 철저히 관리한다.
  • 공용 드라이브에 개인 이메일 아이디로 접속하지 않는다.
  • 대여자, 기증자, 자원봉사자의 개인정보 보안에 빈틈이 없도록 한다.
  • 내부 상황 및 정보가 외부에 노출되어야 하는 경우에는 반드시 내부 논의를 거친다.

[ 2020 옷장지기 신입공채 채용]
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